Apesar de atender uma região onde residem cerca de 12 mil moradores, a US Guarujá está com a equipe médica defasada. Por decisão do Governo Federal, foi afastado um dos médicos do Programa Mais Médicos e não houve reposição. Pela demanda populacional da região, o número ideal de médicos seria de três profissionais. Como a Prefeitura de Porto Alegre não conta com profissionais para repor as perdas, quem sofre é o usuário, que volta para casa, em muitos casos, sem atendimento.
No momento, a unidade de saúde conta apenas com um médico clínico geral e um pediatra, que está prestes a aposentar-se. Funcionários relataram que fazem o que podem para atender a comunidade da melhor maneira possível, mas esbarram na falta de médicos. Consultas e exames são marcados para atendimento em locais distantes, que demandam locomoção, muitas vezes difícil e demorada.
Apesar de haver uma lista pública de espera para atendimento na Internet, é possível ver que existem pessoas esperando desde 2016, de forma que algumas dessas, infelizmente, podem ter até falecido esperando atendimento.
O coordenador da US Guarujá, Dr. Brígido Ribas, e a equipe de enfermagem têm a dedicação elogiada pela comunidade, mas o esforço pessoal só consegue compensar parcialmente a falta dos profissionais médicos. A gestão da Secretaria Municipal da Saúde informa que a reposição do médico leva em torno de 90 dias. Como o médico anterior saiu em julho, o Conselho Local de Saúde e os usuários da US Guarujá aguardam ansiosos a chegada de novo médico em breve.